Assistente Administrativo (Profissional com Deficiência)
Descrição da vaga
O que estará sobre seus cuidados:
- Será responsável por executar e monitorar as atividades operacionais, garantindo o cumprimento dos procedimentos internos, SLA’s e priorizações estabelecidas pela área. Atuar no controle e registro da produtividade, reportando desvios e inconsistências para a mitigação de riscos e aprimoramento dos processos. Prestar suporte na manutenção de manuais e no atendimento de solicitações de clientes e parceiros, assegurando a conformidade documental e a exatidão das informações nos sistemas.
Responsabilidades e atribuições
Além de cuidar, você precisa ter conhecimento em:
- Executar as tarefas seguindo as priorizações definidas pela área, garantindo o registro da produtividade e eventuais desvios nos controles de indicadores;
- Seguir os procedimentos operacionais estabelecidos e reportar desvios, mantendo-se atualizado sobre as diretrizes da área e sinalizando não conformidades para mitigar riscos e corrigir falhas;
- Apoiar na atualização e manutenção dos manuais de procedimentos das atividades sob sua responsabilidade;
- Reportar desvios e impactos nos processos operacionais, contribuindo com sugestões de ajustes quando aplicável;
- Atender e solucionar solicitações de clientes e parceiros, fornecendo informações claras e precisas por meio dos canais de atendimento;
- Contatar clientes e parceiros para esclarecimento de documentação e pendências operacionais;
- Receber, validar e encaminhar documentos relacionados aos processos operacionais da companhia;
- Realizar o cadastro de pagamentos nos sistemas SAP e SEGBR, assegurando conformidade e exatidão nas informações;
- Elaborar e emitir relatórios para monitoramento e acompanhamento das atividades;
- Monitorar e reportar inconsistências nos processos operacionais, contribuindo para a melhoria contínua da área.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior em andamento;
- Pacote Office intermediário;
- Excel intermediário;
- Desejável Noções administrativas;
Informações adicionais
Como Cuidamos de você:
Benefícios:
- Seguro Saúde;
- Seguro Odontológico;
- Seguro Decesso;
- Vale Transporte
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- 13ª Cesta de Alimentação;
- Seguro de Vida em Grupo;
- Plano de Previdência Privada;
- Auxílio Creche e/ou Babá;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
- Gympass;
- Day off para comemorar seu aniversário;
- Universidade Corporativa com mais 500 cursos;
- English Pass: plataforma de estudos e ferramenta de interação no inglês;
- Programa de Saúde Integrada: mental, social, financeira e física.
Onde ficamos?
Nossa sede fica localizada na zona sul de São Paulo, próximo a estação de trem Morumbi (linha 9 – Esmeralda), na região do bairro Chácara Santo Antônio.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Contratação
Venha fazer parte de um time especialista em Cuidar!
Somos a Brasilseg, uma empresa BB Seguros, holding que concentra os negócios de seguridade do Banco do Brasil. Atuamos nos ramos de Vida, Habitacional, Rural e Massificados (Residencial, Empresarial, Condomínio e Máquinas e Equipamentos), sendo a seguradora líder nacional nos ramos em que atua. Mais de 2.100 colaboradores, distribuídos entre São Paulo (Sede), Franca (Central de Relacionamento e Negócios) e outros estados (time Comercial) formam um time especialista em cuidar que trabalha todos os dias para trazer soluções simples, ágeis e convenientes, cuidando de pessoas e protegendo o que é valioso para elas, em todos os momentos de suas vidas.
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