Analista Estratégia de Cobrança Sênior
Descrição da vaga
O que estará sobre seus cuidados:
A posição visa desenvolver e otimizar estratégias para reduzir inadimplência, melhorar a recuperação de crédito e apoiar decisões financeiras com base em dados. Identifica oportunidades de fomentar a utilização de meios de pagamento ao cliente que tenham maior aderência aos objetivos do negócio..
Responsabilidades e atribuições
Além de cuidar, você precisa ter conhecimento em:
• Desenvolver e implementar estratégias de cobrança com foco em maximizar a recuperação de crédito e reduzir a inadimplência.
• Analisar dados de comportamento de pagamento para identificar padrões e oportunidades de melhoria nos processos de cobrança.
• Monitorar indicadores de performance (KPIs) como taxa de recuperação, tempo médio de cobrança, e custo por contato.
• Realizar testes e análises estatísticas para validar hipóteses e aprimorar abordagens de cobrança.
• Colaborar com áreas como tecnologia, comercial e atendimento ao cliente para garantir a eficácia das estratégias.
• Apoiar decisões com dashboards e relatórios gerenciais, utilizando ferramentas como SQL, Python, Power BI ou similares.
Requisitos e qualificações
Formação: Superior Completo em Tecnologia, Finanças, Economia, Engenharias ou áreas correlatas.
Pacote Office : Excel avançado e PowerPoint Intermediários
Conhecimento em: SQL, Power BI. Python e VBA será um diferencial.
Atuação prévia em área de Finanças (Tesouraria, Cobrança, Contas a Receber)
Informações adicionais
Como cuidamos de você:
Benefícios:
- Seguro Saúde;
- Seguro Odontológico;
- Seguro Decesso;
- Vale Transporte
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- 13ª Cesta de Alimentação;
- Seguro de Vida em Grupo;
- Plano de Previdência Privada;
- Auxílio Creche e/ou Babá;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
- Gympass;
- Day off para comemorar seu aniversário;
- Universidade Corporativa com mais 500 cursos;
- Programa de Saúde Integrada: mental, social, financeira e física;
Onde ficamos?
Nossa sede fica localizada na zona sul de São Paulo, próximo a estação de trem Morumbi (linha 9 – Esmeralda), na região do bairro Chácara Santo Antônio.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista com a RH
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor
- Etapa 5: Contratação
Venha fazer parte de um time especialista em Cuidar!
Somos a Brasilseg, uma empresa BB Seguros, holding que concentra os negócios de seguridade do Banco do Brasil. Atuamos nos ramos de Vida, Habitacional, Rural e Massificados (Residencial, Empresarial, Condomínio e Máquinas e Equipamentos), sendo a seguradora líder nacional nos ramos em que atua. Mais de 2.100 colaboradores, distribuídos entre São Paulo (Sede), Franca (Central de Relacionamento e Negócios) e outros estados (time Comercial) formam um time especialista em cuidar que trabalha todos os dias para trazer soluções simples, ágeis e convenientes, cuidando de pessoas e protegendo o que é valioso para elas, em todos os momentos de suas vidas.
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